Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company

Gespeichert in:
Bibliographische Detailangaben
1. Verfasser: Rodríguez Martínez, Marta
Format: Dissertation
Sprache:eng
Schlagworte:
Online-Zugang:Volltext bestellen
Tags: Tag hinzufügen
Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!
container_end_page
container_issue
container_start_page
container_title
container_volume
creator Rodríguez Martínez, Marta
description
format Dissertation
fullrecord <record><control><sourceid>csuc_XX2</sourceid><recordid>TN_cdi_csuc_recercat_oai_recercat_cat_2072_285069</recordid><sourceformat>XML</sourceformat><sourcesystem>PC</sourcesystem><sourcerecordid>oai_recercat_cat_2072_285069</sourcerecordid><originalsourceid>FETCH-csuc_recercat_oai_recercat_cat_2072_2850693</originalsourceid><addsrcrecordid>eNqdjL0KwkAQhNNYiPoO-wKBGFGjbfCvs7APy2UDh3e3YfcSiU9vRMHeYmaYgW-mib_41pGnEDFaDoChBo2jo9T2-dm4AWwiSaroSEFJemsIWmFDqrAHg0oj1dUDYIQHyx2Fu_HpKnxy3BOU7FsMwzyZNOiUFt-cJcvj4VaeU6OdqYQMicFYMdpfeSvPtnmVF-tss1v9w7wAgrxP3Q</addsrcrecordid><sourcetype>Open Access Repository</sourcetype><iscdi>true</iscdi><recordtype>dissertation</recordtype></control><display><type>dissertation</type><title>Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company</title><source>Recercat</source><creator>Rodríguez Martínez, Marta</creator><creatorcontrib>Rodríguez Martínez, Marta</creatorcontrib><language>eng</language><publisher>Universitat Politècnica de Catalunya</publisher><subject>Control de processos ; Customer relations ; Direcció i administració ; Economia i organització d'empreses ; Gestió ; Management ; Management information systems ; Process control ; Producció ; Production management ; Relacions amb els clients ; Sales management ; Sistemes d'informació per a la gestió ; Vendes ; Àrees temàtiques de la UPC</subject><creationdate>2017</creationdate><rights>info:eu-repo/semantics/openAccess &lt;a href="http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/"&gt;http://creativecommons.org/licenses/by-nc-nd/3.0/es/&lt;/a&gt;</rights><oa>free_for_read</oa><woscitedreferencessubscribed>false</woscitedreferencessubscribed></display><links><openurl>$$Topenurl_article</openurl><openurlfulltext>$$Topenurlfull_article</openurlfulltext><thumbnail>$$Tsyndetics_thumb_exl</thumbnail><link.rule.ids>230,311,777,882,26956</link.rule.ids><linktorsrc>$$Uhttps://recercat.cat/handle/2072/285069$$EView_record_in_Consorci_de_Serveis_Universitaris_de_Catalunya_(CSUC)$$FView_record_in_$$GConsorci_de_Serveis_Universitaris_de_Catalunya_(CSUC)$$Hfree_for_read</linktorsrc></links><search><creatorcontrib>Rodríguez Martínez, Marta</creatorcontrib><title>Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company</title><subject>Control de processos</subject><subject>Customer relations</subject><subject>Direcció i administració</subject><subject>Economia i organització d'empreses</subject><subject>Gestió</subject><subject>Management</subject><subject>Management information systems</subject><subject>Process control</subject><subject>Producció</subject><subject>Production management</subject><subject>Relacions amb els clients</subject><subject>Sales management</subject><subject>Sistemes d'informació per a la gestió</subject><subject>Vendes</subject><subject>Àrees temàtiques de la UPC</subject><fulltext>true</fulltext><rsrctype>dissertation</rsrctype><creationdate>2017</creationdate><recordtype>dissertation</recordtype><sourceid>XX2</sourceid><recordid>eNqdjL0KwkAQhNNYiPoO-wKBGFGjbfCvs7APy2UDh3e3YfcSiU9vRMHeYmaYgW-mib_41pGnEDFaDoChBo2jo9T2-dm4AWwiSaroSEFJemsIWmFDqrAHg0oj1dUDYIQHyx2Fu_HpKnxy3BOU7FsMwzyZNOiUFt-cJcvj4VaeU6OdqYQMicFYMdpfeSvPtnmVF-tss1v9w7wAgrxP3Q</recordid><startdate>20170420</startdate><enddate>20170420</enddate><creator>Rodríguez Martínez, Marta</creator><general>Universitat Politècnica de Catalunya</general><scope>XX2</scope></search><sort><creationdate>20170420</creationdate><title>Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company</title><author>Rodríguez Martínez, Marta</author></sort><facets><frbrtype>5</frbrtype><frbrgroupid>cdi_FETCH-csuc_recercat_oai_recercat_cat_2072_2850693</frbrgroupid><rsrctype>dissertations</rsrctype><prefilter>dissertations</prefilter><language>eng</language><creationdate>2017</creationdate><topic>Control de processos</topic><topic>Customer relations</topic><topic>Direcció i administració</topic><topic>Economia i organització d'empreses</topic><topic>Gestió</topic><topic>Management</topic><topic>Management information systems</topic><topic>Process control</topic><topic>Producció</topic><topic>Production management</topic><topic>Relacions amb els clients</topic><topic>Sales management</topic><topic>Sistemes d'informació per a la gestió</topic><topic>Vendes</topic><topic>Àrees temàtiques de la UPC</topic><toplevel>online_resources</toplevel><creatorcontrib>Rodríguez Martínez, Marta</creatorcontrib><collection>Recercat</collection></facets><delivery><delcategory>Remote Search Resource</delcategory><fulltext>fulltext_linktorsrc</fulltext></delivery><addata><au>Rodríguez Martínez, Marta</au><format>dissertation</format><genre>dissertation</genre><ristype>THES</ristype><btitle>Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company</btitle><date>2017-04-20</date><risdate>2017</risdate><pub>Universitat Politècnica de Catalunya</pub><oa>free_for_read</oa></addata></record>
fulltext fulltext_linktorsrc
identifier
ispartof
issn
language eng
recordid cdi_csuc_recercat_oai_recercat_cat_2072_285069
source Recercat
subjects Control de processos
Customer relations
Direcció i administració
Economia i organització d'empreses
Gestió
Management
Management information systems
Process control
Producció
Production management
Relacions amb els clients
Sales management
Sistemes d'informació per a la gestió
Vendes
Àrees temàtiques de la UPC
title Implementation and standardization of after-sales service process : case study at workaround ProGlove Company
url https://sfx.bib-bvb.de/sfx_tum?ctx_ver=Z39.88-2004&ctx_enc=info:ofi/enc:UTF-8&ctx_tim=2025-01-17T10%3A20%3A10IST&url_ver=Z39.88-2004&url_ctx_fmt=infofi/fmt:kev:mtx:ctx&rfr_id=info:sid/primo.exlibrisgroup.com:primo3-Article-csuc_XX2&rft_val_fmt=info:ofi/fmt:kev:mtx:dissertation&rft.genre=dissertation&rft.btitle=Implementation%20and%20standardization%20of%20after-sales%20service%20process%20:%20case%20study%20at%20workaround%20ProGlove%20Company&rft.au=Rodr%C3%ADguez%20Mart%C3%ADnez,%20Marta&rft.date=2017-04-20&rft_id=info:doi/&rft_dat=%3Ccsuc_XX2%3Eoai_recercat_cat_2072_285069%3C/csuc_XX2%3E%3Curl%3E%3C/url%3E&disable_directlink=true&sfx.directlink=off&sfx.report_link=0&rft_id=info:oai/&rft_id=info:pmid/&rfr_iscdi=true