A vision on the quality of websites and their effects on the intention of use and recommendation of tourism services for different levels of consumer experience

Objetivo: A expansão do comércio eletrônico contribui com uma parcela considerável das receitas de grandes empresas do setor de turismo. As empresas modernas devem empregar ferramentas baseadas na Web, oferecendo a melhor experiência aos usuários, a fim de satisfazerem seus consumidores e impulsiona...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	Revista brasileira de marketing 2020-07, Vol.19 (2), p.261-286
Hauptverfasser:	Morimura, Lenita, Contreras Pinochet, Luis Hernan, Lopes, Evandro Luiz, Herrero, Eliane, Nemoto, Miriam Christi Midori Oishi
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Online-Zugang:	Volltext
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