INFLUENCE OF SERVICE QUALITY ON CUSTOMER SATISFACTION: APPLICATION OF SERVQUAL MODEL
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Veröffentlicht in: | International journal of business and management 2010-03, Vol.5 (4) |
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Hauptverfasser: | , , , |
Format: | Artikel |
Sprache: | eng |
Online-Zugang: | Volltext |
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Zusammenfassung: | |
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ISSN: | 1833-3850 1833-8119 |
DOI: | 10.5539/ijbm.v5n4p117 |