Satisfação de usuários de planos odontológicos: um estudo de caso em uma operadora de autogestão

Introdução: o setor de saúde suplementar iniciou suas atividades no final da década de 1980 e, atualmente, seus usuários somam 51 milhões no segmento médico e mais de 21 milhões na área odontológica. Devido ao crescimento da odontologia na saúde suplementar, torna- se necessário conhecer os fatores...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	RFO UPF : revista da Faculdade de Odontologia, Universidade de Passo Fundo Universidade de Passo Fundo, 2016-10, Vol.21 (1)
Hauptverfasser:	Pereira, Alyne Silveira, Neumann, Daniela Garbin, Caetano, João Carlos, Finkler, Mirelle, Mussi, Denise Stuart
Format:	Artikel
Sprache:	eng
Online-Zugang:	Volltext
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