Gérer les faits religieux au travail : le rôle d’un club de réflexion pour partager et déployer des dispositifs de gestion

Les entreprises françaises sont de plus en plus confrontées à des revendications religieuses. Pour répondre à ce sujet sensible de la gestion des ressources humaines (GRH), elles s'interrogent aujourd'hui sur les manières de concevoir des outils de gestion de ces faits religieux. Dans cet article, nous répondons à cette question en utilisant les principaux concepts de la littérature qui, en France, depuis les années 1980, ont été développés sur la conception des outils et des dispositifs de gestion. Nous analysons les données recueillies dans le cadre d'un club de réflexion. Cette méthodologie est apparue indispensable pour recueillir des données auprès d'un nombre important d'entreprises (26) sur ce sujet, les entreprises françaises hésitant encore très largement à en parler publiquement. Appliqués à ces données, ces concepts permettent d'identifier les spécificités du processus de conception des dispositifs de gestion des faits religieux dans ces entreprises. Les outils de gestion des faits religieux y sont introduits progressivement, avec précaution auprès de managers qui ont auparavant été formés, et soutenus fortement par les directions. Ces résultats développent ainsi la connaissance sur les spécificités des modes de conception des dispositifs de gestion des faits religieux dans les entreprises françaises.