Increasing Gojek Customer Satisfaction through Improving Service Quality, Price Perception, and Promotions

This study aims to analyze the effect of service quality, price perception, and promotion on customer satisfaction of Gojek online transportation services in the Greater Jakarta area. This research uses quantitative methods with data collection techniques through surveys using questionnaires distrib...

Ausführliche Beschreibung

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Bibliographische Detailangaben
Veröffentlicht in:Majalah ilmiah bijak 2024-03, Vol.21 (1), p.1-12
Hauptverfasser: Priambodo, Galih, Nainggolan, Bonifasius MH
Format: Artikel
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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