Sistemas de Informação (SIGO) da Polícia Militar de Mato Grosso do Sul: uma avaliação da satisfação dos usuários

O objetivo tem como objetivo identificar a percepção dos policiais militares em relação ás funcionalidades, limitações e vantagens do sistema de informação utilizado, isto é, se atende à s expectativas dos usuários. Foram revisados os conceitos de sistema de informações, as dimensões do SI e sua aplicabilidade á segurança pública. Por meio de uma pesquisa quantitativa, aplicada junto a 60 policiais, o que equiva a mais de 40% dos batalhões de Aparecida do Taboado, Inocência, Cassilândia, Costa Rica, Figueirão, Chapadão do Sul e Paraíso das Águas, constatou-se que a ferramenta SIGO atende completamente as expectativas dos policiais militares, entretanto, necessitam da integração com o sistema INFOSEG. Desta forma, espera que o governo do Estado continue investindo e aperfeiçoando o sistema de informações da segurança pública.