Liderança e gestão da qualidade – um estudo correlacional entre estilos de liderança e princípios da gestão da qualidade

Resumo: A gestão da qualidade tem se constituído em um dos tópicos de discussão mais importantes em gestão moderna. Dentre o levantamento de fatores críticos para o sucesso de programas de gestão de qualidade, a liderança apresenta-se como um dos fatores mais citados. No entanto, embora a relação en...

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Veröffentlicht in:Gestão & produção 2017-09, Vol.24 (3), p.438-449
Hauptverfasser: Barbosa, Flávia Monize, Gambi, Lillian do Nascimento, Gerolamo, Mateus Cecilio
Format: Artikel
Sprache:eng
Online-Zugang:Volltext
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