O trabalho em equipe no contexto hospitalar: reflexões a partir da experiência de um programa de residência multiprofissional em saúde

RESUMO: Neste artigo, discutiremos algumas questões referentes ao trabalho em equipe no contexto hospitalar, suscitadas a partir de um estudo de caso executado como parte das atividades da área de concentração "Atenção em Oncologia" do Programa de Residência Multiprofissional em Saúde do Hospital de Clínicas da Universidade Federal de Uberlândia. A realização do estudo de caso em questão apontou que a dinâmica do trabalho em equipe, quando fundamentada na diferença de cada especialista, enseja o estabelecimento da autonomia e o compartilhamento de responsabilidades. Mas o diálogo aberto e cooperativo entre todos é imprescindível para tanto. Não obstante, a realização do estudo de caso também colocou em evidência alguns obstáculos que se impõe ao trabalho em equipe. A hierarquia existente entre os profissionais que constituem a equipe representa um desses obstáculos, na medida em que envolve a delimitação da área de atuação e dos procedimentos que podem ser executados por cada um, assim como a defesa dos espaços conquistados e dos privilégios adquiridos. PALAVRAS-CHAVE: Equipe de assistência ao paciente. Recursos humanos em saúde. Estudo de caso. Teamwork in the hospital context: reflections from the experience of a multiprofessional residential program in health ABSTRACT: In this article, we'll discuss some issues related to team work in the hospital context, arising from a case study implemented as part of activities in the area of concentration "Atenção em Oncologia" (Oncology Attention) of Multidisciplinary Residency Program in Health of the Hospital of Federal University of Uberlândia. The realization of a case study in question showed that the dynamics of teamwork, when founded on the difference of each expert, gives rise to the establishment of autonomy and responsibility sharing. But the open and collaborative dialogue among all is essential to both. However, the achievement of case study also has highlighted some obstacles need to be teamwork. The hierarchy between the professionals who form the team represents one of these obstacles, in that it involves the delimitation of the area of operation and procedures that can be performed by each, as well as the defense of the conquered spaces and privileges acquired. KEYWORDS: Patient care team. Health manpower. Case study.