歧视性召回行为终结的制度回应——兼论产品缺陷的定义

近年来，虽有全社会的密切关注，但跨国公司对其产品的歧视性召回行动在我国仍然频现，个中原因殊值深究。把歧视性召回归因于我国的产品标准过低，属于犯了方向性错误，其实问题之实质在于我国在产品缺陷的设定上与标准相关联，导致缺陷事实与法律认定存在冲突。社会上绝大多数产品召回属于企业的自主召回，这主要是制度约束与利益考量之结果。仅仅用召回制度终结产品召回的内外有别远无法达致目标，我们还必须同时借助消费者权益保护法、产品质量法等法律，在缺陷界定、损害赔偿责任的设定、交易前信息的提供、惩罚性赔偿责任的运用、消费者组织的力量发挥、民众对召回的正确认知等多方面作出制度回应。