Légitimité et reconquête des sociétaires par les banques coopératives

Depuis quelques années, à la suite notamment de la crise financière de 2008, les banques coopératives cherchent à renforcer leur légitimité auprès d’une partie prenante essentielle de leur gouvernance : les sociétaires. L’article identifie, à travers l’analyse textuelle des sites internet dédiés aux sociétaires des Banques populaires, les modalités de renforcement de la légitimité utilisées par ces banques dans leur discours. Cette recherche contribue à renforcer le lien entre la théorie de la légitimité et la théorie des parties prenantes et à enrichir les travaux sur la gouvernance des banques coopératives.