دور نموذج "أفضل الممارسات" في معالجة مشكلة انخفاض جودة الخدمات المصرفية: دراسة ميدانية على عينة من المصارف الخاصة السورية

يعد نموذج أفضل الممارسات من أبرز نماذج إعادة هندسة العمليات باعتباره نظام عمل متكامل قائم على وصف الوضع الراهن كما هو، ثم تقييم الوضع الراهن، واقترح العمليات المستقبلية، حيث أن إعادة هندسة العمليات تسعى إلى التحسين بشكل جذري، وليس مجرد تحسن مستمر وهي بمثابة مدخل للإصلاح الإداري بشكل عام. ويعاني القط...

Ausführliche Beschreibung

Bibliographische Detailangaben

Veröffentlicht in:	مجلة جامعة تشرين للدراسات والبحوث العلمية، سلسلة العلوم الاقتصادية والقانونية 2022, Vol.44 (1), p.241-262
Hauptverfasser:	قاسم، سامر أحمد, إبراهيم، أيهم يوسف
Format:	Artikel
Sprache:	ara
Schlagworte:	إدارة الجودة الشاملة البنوك الخاصة الخدمات المصرفية العلميات الإدارية سوريا
Online-Zugang:	Volltext
Tags:	Tag hinzufügen Keine Tags, Fügen Sie den ersten Tag hinzu!