Formalisation d’un modèle prescriptif de déploiement d’une stratégie de création de valeur optimale. Application au domaine des PME

A l’ère de la quatrième révolution industrielle, les Petites et Moyennes Entreprises (PME) se livrent une concurrence féroce pour préserver leurs parts de marché, protéger les intérêts de leurs clients, tout en maintenant un niveau de rentabilité acceptable. Bien que disposant d’une structure allégée par rapport aux grandes entreprises, ce qui leur permet d’être plus flexibles et réactives aux demandes des clients, de nombreux dirigeants de PME ont des difficultés à structurer un plan stratégique cohérent et optimisé par manque de ressources humaines et financières, de temps, de méthodologie et / ou de savoir-faire. Trop souvent, ils ne sont pas préparés à faire face aux crises potentielles d'aujourd'hui : grèves, réserves de trésorerie insuffisantes, catastrophes naturelles, pandémie, etc. et préfèrent réagir aux changements en prenant des mesures à court terme. Pourtant, près de 51,000 entreprises font faillite chaque année dans notre pays, et pour environ 50% d’entre elles, la cause est une mauvaise gestion stratégique de l’entreprise. Dans ce contexte complexe, est-il possible de concevoir un outil ʺd’aide à la formalisation et à la communication de la stratégieʺ adapté aux PME industrielles? Deux hypothèses principales sont étudiées dans cette thèse à travers une revue de littérature multidisciplinaire, une analyse probabiliste et un retour d’expérience via deux enquêtes et trois études de cas. Plusieurs apports théoriques sur les fonctionnalités à intégrer au Tableau de Bord Prospectif (ou BSC) pour le rendre apte au monde des PME, sur la simplification d’une analyse des risques grâce à une simulation Monte Carlo, sur les caractéristiques fonctionnelles et visuelles d’un tableau de communication des risques sont proposés. Par ailleurs, l’essor de l'Industrie 4.0 comme nouvelle source de savoir peut permettre aux dirigeants de prendre des décisions plus rapidement, de façonner leur capacité à faire face aux changements de l’écosystème et de limiter les risques associés à cette prise de décision. Aussi, nos dernières contributions scientifiques porteront sur l’application des équations structurelles des moindres carrés pour valider l’adoption d’un tableau de communication des risques et d’une application web de formalisation et communication de la stratégie. In the era of the fourth industrial revolution, small and medium-sized enterprises (SMEs) are competing fiercely to maintain market share, protect the interests of their customers, while maintainin