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    Explaining motivational factors of employees’ behavior towards customers’ satisfaction using the theory of planned behavior

    Explaining motivational factors of employees’ behavior towards customers’ satisfaction using the theory of planned behavior von Zewdie, Yeshwork Gizaw, Getahun, Demis Alamirew, Mengistu, Yitayal Alemu, Mekonnen, Sefinew Alemu, Mengstie, Missaye Mulatie

    Veröffentlicht in PloS one

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