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    An impact-oriented maturity model for IT-based case management

    An impact-oriented maturity model for IT-based case management von Koehler, Jana, Woodtly, Roland, Hofstetter, Joerg

    Veröffentlicht in Information systems (Oxford)

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    Capabilities and Levels of Maturity in IT-Based Case Management

    Capabilities and Levels of Maturity in IT-Based Case Management von Koehler, Jana, Hofstetter, Joerg, Woodtly, Roland


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