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    "Never eat in that restaurant, I did!": Exploring why people engage in negative word-of-mouth communication

    "Never eat in that restaurant, I did!": Exploring why people engage in negative word-of-mouth communication von Wetzer, Inge M., Zeelenberg, Marcel, Pieters, Rik

    Veröffentlicht in Psychology & marketing

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    Consequences of socially sharing emotions: testing the emotion-response congruency hypothesis

    Consequences of socially sharing emotions: testing the emotion-response congruency hypothesis von Wetzer, Inge M., Zeelenberg, Marcel, Pieters, Rik


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