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    Work motivation, organisational identification, and well-being in call centre work

    Work motivation, organisational identification, and well-being in call centre work von Wegge, Jürgen, Van Dick, Rolf, Fisher, Gary K., Wecking, Christiane, Moltzen, Kai

    Veröffentlicht in Work and stress

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    Customer-induced stress in call centre work: A comparison of audio- and videoconference

    Customer-induced stress in call centre work: A comparison of audio- and videoconference von Wegge, Jürgen, Vogt, Joachim, Wecking, Christiane


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