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1
A Survey of TQM Success Factors in the UK
Veröffentlicht in Total quality management & business excellence
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2
An investigation into Japanese 5-S practice in UK industry
Veröffentlicht in TQM magazine
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3
A SIMPLE, SEMI-PRESCRIPTIVE SELF-ASSESSMENT MODEL FOR TQM
Veröffentlicht in Quality assurance (San Diego, Calif.)
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4
A continuous improvement process at Severn Trent Water
Veröffentlicht in TQM magazine
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5
An investigation into Japanese 5S practice in UK industry
Veröffentlicht in TQM magazine
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6
A continuous improvement process at Severn Trent Water
Veröffentlicht in The TQM Magazine
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