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Conflict and conflict management: Reflections and update
Veröffentlicht in Journal of organizational behavior
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The Conflict-Handling Modes: Toward More Precise Theory
Veröffentlicht in Management communication quarterly
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Toward an "Intent" Model of Conflict Management Among Principal Parties
Veröffentlicht in Human relations (New York)
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The four intrinsic rewards that drive employee engagement
Veröffentlicht in Ivey business journal
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