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    On the Costs and Benefits of Emotional Labor: A Meta-Analysis of Three Decades of Research

    On the Costs and Benefits of Emotional Labor: A Meta-Analysis of Three Decades of Research von Hülsheger, Ute R, Schewe, Anna F


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    When Regulating Emotions at Work Pays Off: A Diary and an Intervention Study on Emotion Regulation and Customer Tips in Service Jobs

    When Regulating Emotions at Work Pays Off: A Diary and an Intervention Study on Emotion Regulation and Customer Tips in Service Jobs von Hülsheger, Ute R, Lang, Jonas W. B, Schewe, Anna F, Zijlstra, Fred R. H

    Veröffentlicht in Journal of applied psychology

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    When regulating emotions at work pays off: a diary and an intervention study on emotion regulation and customer tips in service jobs

    When regulating emotions at work pays off: a diary and an intervention study on emotion regulation and customer tips in service jobs von Hulsheger, Ute R, Lang, Jonas, Schewe, Anna F, Zijlstra, Fred RH


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    Metaanalyse–praktische Schritte und Entscheidungen im Umsetzungsprozess

    Metaanalyse–praktische Schritte und Entscheidungen im Umsetzungsprozess von Schewe, Anna F., Hülsheger, Ute R., Maier, Günter W.


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    Automata, Languages, and Programming: 39th International Colloquium, ICALP 2012, Warwick, UK, July 9-13, 2012, Proceedings, Part II

    Automata, Languages, and Programming: 39th International Colloquium, ICALP 2012, Warwick, UK, July 9-13, 2012, Proceedings, Part II von Czumaj, Artur, Mehlhorn, Kurt, Pitts, Andrew, Wattenhofer, Roger

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