Inclusive Service Experience Management: a Framework from the Perspective of People with Visual Impairment von Conrad, Bibiana, Alperstedt, Graziela Dias, Santos, Aline Regina

Volltext

Enteropathogens in cocoa pre-processing von da Silva do Nascimento, Maristela, da Silva, Neusely, da Silva, Ivone Francisca, da Silva, Juliana de Cássia, Marques, Érika Reolon, Barbosa Santos, Aline Regina

Volltext

ESCOLHA POR DESTINOS TURÍSTICOS: UMA REVISÃO SISTEMÁTICA von ELOIZA PLATEN, DANIELLE, SANTOS, ALINE REGINA

Volltext

A Imagem Corporativa e seus Reflexos: um Estudo de Imagem da Polícia Militar de Santa Catarina na Perspectiva de Moradores da Grande Florianópolis von Santos, Aline Regina, Pessôa, Fabíola Gostek, Rodrigues, Ana Paula Grillo

Volltext

Public sector marketing: a systematic literature review and research agenda von Santos, Aline Regina, Ardigo, Juliane Pierri, Pacheco, Anderson Sasaki Vasques

Volltext

THE DARK SIDE OF RELATIONSHIP MARKETING: AN ANALYSIS OF THE PHENOMENON IN PUBLIC MANAGEMENT 1 von Pires, Julio Nascimento, Santos, Aline Regina

Volltext

I Ate, I Enjoyed and I Posted: Tripadvisor and Marvelous Experiences in Restaurants von Cechinel, Eduardo, Santos, Aline Regina

Volltext

The influence of environmental engagement in the decision to purchase sustainable cosmetics: An analysis using the Theory of Planned Behavior von Gonçalves, Jaqueline, Santos, Aline Regina, Kieling, Ana Paula, Tezza, Rafael

Volltext

DARK SIDE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO: ANÁLISE DO FENÔMENO NA GESTÃO PÚBLICA von Nascimento Pires, Júlio, Santos, Aline Regina

Volltext

DARK SIDE DO MARKETING DE RELACIONAMENTO: ANÁLISE DO FENÔMENO NA GESTÃO PÚBLICA von Nascimento Pires, Júlio, Santos, Aline Regina

Volltext

IMAGEM ORGANIZACIONAL EM INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR: UMA ANÁLISE A PARTIR DA PERCEPÇÃO DOS DISCENTES DE GRADUAÇÃO DA UDESC von Antunes, Bruno Cesar, Santos, Aline Regina, Antunes, Priscilla Infâncio

Volltext

Experiências memoráveis na vivência acadêmica em cursos de administração: um estudo à luz das “experiências em serviços” von Cechinel, Eduardo, Santos, Aline Regina

Volltext

O PERFIL DE ALUNOS DO CURSO DE ADMINISTRAÇÃO: UM ESTUDO COM BASE NAS GERAÇÕES X, Y E Z von Luisa Bunn Zomer, Aline Regina Santos, Kelly Cristina de Oliveira Costa

Volltext

Mídias sociais e imagem percebida: um estudo em prefeituras catarinenses von De Sousa, Cecília Melquíades, Santos, Aline Regina, Grillo Rodrigues, Ana Paula

Volltext

O Impacto do Website Institucional na Imagem Corporativa: Uma Proposição de Framework à Luz do E-Servicescape von Garlet, Nadia, Santos, Aline Regina, Tezza, Rafael

Volltext

O Impacto do Website Institucional na Imagem Corporativa: Uma Proposição de Framework à Luz do E-Servicescape von Garlet, Nadia, Santos, Aline Regina, Tezza, Rafael

Volltext

Produção acadêmica sobre experiências em serviços: uma revisão sistemática von Santos, Aline Regina, Costa, Jane Iara Pereira da, Burger, Fabrício, Sousa, José Agostinho Barbosa de, Cechinel, Eduardo

Volltext

CALIDAD PERCIBIDA POR LOS HUÉSPEDES DESPUÉS DE UNA FALLA EN EL SERVICIO. Un estudio sobre la reparación del servicio en el segmento de hospedaje von Santos, Aline Regina, Mondo, Tiago Savi, Pereira da Costa, Jane Iara

Volltext

A Imagem Corporativa e seus Reflexos: um Estudo de Imagem da Polícia Militar de Santa Catarina na Perspectiva de Moradores da Grande Florianópolis von Aline Regina Santos, Fabíola Gostek Pessôa, Ana Paula Grillo Rodrigues

Volltext

Publicidade e comunidades virtuais: o caso do Grupos.com.br von Schmitz, Leandro Costa, Santos, Aline Regina, Costa, Jane Iara Pereira da

Volltext