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Foundations and Implications of a Proposed Unified Services Theory
Veröffentlicht in Production and operations management
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A Strategic Framework for Task Automation in Professional Services
Veröffentlicht in Journal of service research : JSR
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New service development: areas for exploitation and exploration
Veröffentlicht in Journal of operations management
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Evidence-based clinical practice guidelines on management of pain in older people
Veröffentlicht in Age and ageing
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