Organizational Rare Events: Theory and Research Practice von Silva, André Luis, de Freitas Duarte, Márcia, Plutarco, Flávia

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As Reações dos Consumidores diante das Falhas de Serviços a partir da Teoria da Atribuição von Lopes, Francisca Flávia Plutarco, Freitas, Ana Augusta Ferreira de, Mota, Marcio de Oliveira

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Organizational rare events: what are they and how to investigate them?/Eventos organizacionais raros: o que sao e como investiga-los?/Eventos organizacionales raros: ¿qué son y cóm... von Silva, Andre Luis, Duarte, Marcia De Freitas, Plutarco, Flavia

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The reactions consumer services before the failures from the attribution theory/As reacoes dos consumidores diante das falhas de servicos a partir da teoria da atribuicao von Lopes, Francisca Flavia Plutarco, Mota, Marcio de Oliveira, de Freitas, Ana Augusta Ferreira

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Uma análise das competências do professor de Turismo a partir da perspectiva dos estudantes von da Costa, Francisco José, Plutarco, Francisca Flávia, Gradvohl, Renata Furtado

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Main street retail districts or shopping centers? comparing the preferences of low-income consumers von Parente, Juracy, Brandăo, Marcelo, Miotto, Ana, Plutarco, Flávia

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Main street retail districts or shopping centers? comparing the preferences of low-income consumers von Juracy Parente, Marcelo Moll Brandão, Ana Paula Miotto, Flávia Plutarco

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Uma análise das competências do professor de Turismo a partir da perspectiva dos estudantes von Francisco José da Costa, Francisca Flávia Plutarco, Renata Furtado Gradvohl

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EVENTOS ORGANIZACIONAIS RAROS: O QUE SÃO E COMO INVESTIGÁ-LOS? von Silva, André Luis, Duarte, Márcia De Freitas, Plutarco, Flávia

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The Reactions Consumer Services Before the Failures from the Attribution Theory von Francisca Flávia Plutarco Lopes, Ferreira deFreitas, Ana Augusta, Marcio deOliveira Mota

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Uma análise das competências do professor de Turismo a partir da perspectiva dos estudantes von Francisco José da Costa, Francisca Flávia Plutarco, Renata Furtado Gradvohl

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