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Developing measurements of success for performing musical groups
Veröffentlicht in The Journal of services marketing
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Littoral Society: The Concept and the Problems
Veröffentlicht in Journal of world history
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A note on business replies to consumer letters of praise and complaint
Veröffentlicht in Journal of business research
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Guidelines for a telephone group interview
Veröffentlicht in Journal of the Academy of Marketing Science
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