Evaluation of the customer relationship quality and propensity to change mobile telephone operators von Francisco-Maffezzolli, Eliane Cristine, Prado, Paulo Henrique Muler, Silva, Wesley Vieira da, Marchetti, Renato Zancan

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Evaluation of the customer relationship quality and propensity to change mobile telephone operators/Avaliacao da qualidade do relacionamento e a pre-disposicao de troca entre opera... von Maffezzolli, Eliane Cristine Francisco, Prado, Paulo Henrique Muler, da Silva, Wesley Vieira, Marchetti, Renato Zancan

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Evaluation of the customer relationship quality and propensity to change mobile telephone operators/Avaliacao da qualidade do relacionamento e a pre-disposicao de troca entre opera... von Maffezzolli, Eliane Cristine Francisco, Prado, Paulo Henrique Muler, da Silva, Wesley Vieira, Marchetti, Renato Zancan

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Avaliação da qualidade do relacionamento e a pré-disposição de troca entre operadoras de telefonia celular von Eliane Cristine Francisco Maffezzolli, Paulo Henrique Muler Prado, Wesley Vieira da Silva, Renato Zancan Marchetti

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