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Man Thou Art Dust: Rites of Passage in Austere Times
Veröffentlicht in Sociology (Oxford)
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Shifting sands: Actor role and identity reconfigurations in service systems
Veröffentlicht in Journal of business research
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Exploring e-service quality: a study of Irish online banking
Veröffentlicht in Marketing intelligence & planning
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Students and the Consumer Credit Market: Towards a Social Policy Agenda
Veröffentlicht in Social policy & administration
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Services Branding: Revealing the Rhetoric within Retail Banking
Veröffentlicht in The Service industries journal
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An observation analysis of e-service quality in online banking
Veröffentlicht in Journal of financial services marketing
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From relationships to experiences in retail financial services
Veröffentlicht in International journal of bank marketing
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Exploring eservice quality a study of Irish online banking
Veröffentlicht in Marketing intelligence & planning
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Betydelsen av att förstå sårbara konsumenters erfarenheter
Veröffentlicht in Ekonomiska samfundets tidskrift
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Integrating ethical brands into our consumption lives
Veröffentlicht in The journal of brand management
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