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The Role of Existing Knowledge in New Product Innovativeness and Performance
Veröffentlicht in Decision sciences
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Customer advocacy and the impact of B2B loyalty programs
Veröffentlicht in The Journal of business & industrial marketing
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The Commitment-Trust Theory of Relationship Marketing
Veröffentlicht in Journal of marketing
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Taxonomy of service-based loyalty program members
Veröffentlicht in The Journal of services marketing
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Building Long-Term Patient-Physician Relationships
Veröffentlicht in Health marketing quarterly
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The Comparative Advantage Theory of Competition
Veröffentlicht in Journal of marketing
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