Performance Management: Eine Stakeholder-Nutzen-Orientierte und Geschäftsprozess-basierte Methode von Krause, Oliver, Mertins, Prof. Kai

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Interoperability Supported by Enterprise Modelling von Jaekel, Frank Walter, Perry, Nicolas, Campos, Cristina, Mertins, Kai, Chalmeta, Ricardo

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Benchmarking: Praxis in Deutschen Unternehmen von Mertins, Kai, Siebert, Gunnar E, Kempf, Stefan

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