Ethical Leaders Promote Quality of Life Through Fair and Trust-based Relationships von Moliner, Carolina, Estreder, Yolanda, Maniezki, Alice, Luque, Oto

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QUALITY AND WELL-BEING IN SERVICE ORGANIZATIONS: THE ROLE OF SERVICE CLIMATE AND ORGANIZATIONAL JUSTICE von Vicente Martínez-Tur, Carolina Moliner, José Ramos, Oto Luque, Esther Gracia

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Interaction between functional and relational service quality: hierarchy vs. compensation von Martínez-Tur, Vicente, Estreder, Yolanda, Tomás, Inés, Ramos, José, Luque, Oto

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Reciprocity of trust between managers and team members von Martínez-Tur, Vicente, Molina, Agustín, Moliner, Carolina, Gracia, Esther, Andreu, Luisa, Bigne, Enrique, Luque, Oto

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CALIDAD Y BIENESTAR EN ORGANIZACIONES DE SERVICIOS: EL PAPEL DEL CLIMA DE SERVICIO Y LA JUSTICIA ORGANIZACIONAL von Vicente Martínez-Tur, Carolina Moliner, José Ramos, Oto Luque, Esther Gracia

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EFECTO MODULADOR DEL TIPO DE SEGMENTO EN LA PREDICCIÓN DE LA SATISFACCIÓN DEL CONSUMIDOR von Martínez-Tur, Vicente, Zurriaga, Rosario, Luque, Oto, Moliner, Carolina

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Efecto modulador del tipo de segmento en la predicciónde la satisfacción del consumidor von Oto Luque, Rosario Zurriaga, Carolina Moliner, Vicente Martínez-Tur

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Reflexiones sobre el Marketing en servicios sociales von Luque i Agües, Oto

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Reflexiones sobre el "Marketing" en servicios sociales: Some reflections on Marketing in social services von Luque i Agües, Oto

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Exclusión social: concepto y orientaciones en políticas de intervención social von Navarro Domenichelli, Rogelio, Luque i Agües, Oto

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La Psicología en los Servicios Sociales: realidad y perspectiva de futuro von López Cabanas, Miguel Barriga Jiménez, Camarero, Silverio, Casas, Carlos, Chacón, Ferrán, Gallego, Fernando, Garau, Antonio, Jaime García Aya, Luque, Miguel, Merlo, Oto, Peleato, Pilar, Rodríguez, Avelina, Fuencisla, María

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