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    Investigating the Effects of Brand Identity on Customer Loyalty from Social Identity Perspective

    Investigating the Effects of Brand Identity on Customer Loyalty from Social Identity Perspective von Shirazi, Ali, Lorestani, Hanzaleh Zeynvand, Mazidi, Ahmadreza Karimi


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    The Impact of Negative Word of Mouth on Customers' Responses

    The Impact of Negative Word of Mouth on Customers' Responses von Fariborz Rahimnia, Hanzaleh Zeynvand Lorestani, Ali Yar Ahmadi


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    Factors Affecting Adoption of Customer Relationship Management System in Mashhad Hospitals

    Factors Affecting Adoption of Customer Relationship Management System in Mashhad Hospitals von Fariborz Rahim Nia, Hanzaleh Zeynvand Lorestani, Shirin Feiz Mohammadi

    Veröffentlicht in Mudiriyyat-i ittilaat-i salamat

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