The impacts of the Oktoberfest on the Santa Cruz do Sul residents’ lives: An empirical assessment based on the costs and benefits perceived by the population von Thamires Foletto Fiuza, Fabricia Durieux Zucco, Edar da Silva Añaña, Ana Paula Lisboa Sohn

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Open innovation in the tourism field: A systematic literature review von Cardoso, Rafaela Correia, Sohn, Ana Paula Lisboa, Ferasso, Marcos, Pereira Júnior, Sinval

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Creative Age University: A Proposal for University Extension from the Optics of Leisure von Sohn, Ana Paula Lisboa, Rodrigues, Renato Buchele, Hoepers, Silmara, Gallas, Juliana Cristina

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Knowledge Transmission in Industrial Clusters: Evidence from EuroClusTex von Sohn, Ana Paula Lisboa, Vieira, Filipa Dionísio, Filho, Nelson Casarotto, Cunha, Idaulo José, Zarelli, Paula Regina

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Gestão da Experiência do Cliente: Perspectivas Contemporâneas na Hotelaria von Bandinelli Vargas Lopes de Oliveira, Thais, Paula Lisboa Sohn, Ana

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A influência das experiências memoráveis no engajamento dos turistas na mídia social virtual von Da Silva Rocha, Elisângela, Anton Clavé, Salvador, Durieux Zucco, Fabrícia, Lisboa Sohn, Ana Paula

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Turismo cultural: um estudo sobre museus e internet von Bauer, Jonei Eger, Sohn, Ana Paula Lisboa, Oliveira, Bruno Santucci de

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Inteligência emocional no Turismo: um estudo sobre os trabalhadores de empresas de foodservice no Sul do Brasil von Oliveira, Bruno Santucci de, Sohn, Ana Paula Lisboa, Pontes, Nicolas

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Identificação do grau de maturidade em gestão do conhecimento no setor de ensino: um estudo no Instituto Federal Catarinense Câmpus Araquari von de Souza, André Luis Fachini, Helou, Angela Regina Heinzen Amin, Sohn, Ana Paula Lisboa

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Uso do instagram pelo projeto de extensão universidade da criativa idade von Sohn, Ana Paula Lisboa, Peixe, Thaynara Soares, Ardigó, Carlos Marcelo

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The Merchants’ Road of Desterro-Lages and the heritage legacy: potentialities for the development of its cultural tourism von Bauer, Jonei, Sohn, Ana Paula Lisboa

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A qualidade dos serviços na hotelaria: um estudo com base nas online Travel Reviews (OTRS) von Limberger, Pablo Flôres, Meira, Jéssica Vieira de Souza, Añaña, Edar Da Silva, Sohn, Ana Paula Lisboa

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Inteligencia emocional en el turismo: un estudio sobre trabajadores de empresas de restauración en el sur de Brasil von Santucci De Oliveira, Bruno, Ana Paula Lisboa Sohn, Pontes, Nicolas

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Memórias gustativas: um estudo sobre idosos residentes em instituições de longa permanência von Boldo, Flávia Beatriz Sada, Sohn, Ana Paula Lisboa, Tricárico, Luciano Torres

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O Crescimento das Online Travel Agencies: Um estudo sobre a BOOKING.COM von Garcia, Gisele Magrini, Sohn, Ana Paula Lisboa

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Orientação ao cliente na hotelaria: mapeamento daprodução científica von Oliveira, Thais Bandinelli Vargas Lopes de, Sohn, Ana Paula Lisboa, Limberger, Pablo Flôres

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Orientação ao Cliente na Hotelaria: mapeamento da produção científica von de Oliveira, Thais Bandinelli Vargas Lopes, Sohn, Ana Paula Lisboa, Limberger, Pablo Flôres

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Orientação para o mercado e a maturidade digital: estudo de caso em um resort von Ardigó, Carlos Marcelo, Silva, Adroaldo Dias da, Sohn, Ana Paula Lisboa

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A INFLUÊNCIA DAS EXPERIÊNCIAS MEMORÁVEIS NO ENGAJAMENTO DOS TURISTAS NA MÍDIA SOCIAL VIRTUAL/THE INFLUENCE OF MEMORABLE EXPERIENCES ON TOURIST ENGAGEMENT IN VIRTUAL SOCIAL MEDI... von Da Silva Rocha, Elisângela, Clavé, Salvador Anton, Zucco, Fabrícia Durieux, Sohn, Ana Paula Lisboa

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Redes de Pesquisa em Turismo: agrupamento, características e produção científica von Lima, Juliana Niehues Gonçalves de, Silva, Priscilla Teixeira da, Oliveira, Thayele, Sohn, Ana Paula Lisboa, Arnhold Junior, Marcos

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