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Investigação sobre a satisfação do usuário dos serviços prestados pelo Metrô de São Paulo: um estudo exploratório, descritivo e ilustrativo com a utilização do modelo de equações e...
von
André Castilho Ferreira da Costa
,
Saulo Soares de Souza
,
Letticia Caruso Thomaz da Silva
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Investigação sobre a satisfação do usuário dos serviços prestados pelo Metrô de São Paulo: um estudo exploratório, descritivo e ilustrativo com a utilização do modelo de equações e...
von
Costa, André Castilho Ferreira da
,
Souza, Saulo Soares de
,
Silva, Letticia Caruso Thomaz da
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Revista de gestão
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Investigação sobre a satisfação do usuário dos serviços prestados pelo Metrô de São Paulo
von
André Castilho Ferreira da Costa
,
Saulo Soares de Souza
,
Letticia Caruso Thomaz da Silva
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