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Staff Word-of-Mouth (SWOM) and retail employee recruitment
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Should retail trade companies avoid recruiting maximisers?
Veröffentlicht in Management decision
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On-screen characters: their design and influence on consumer trust
Veröffentlicht in The Journal of services marketing
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A typology of roles for avatars in online retailing
Veröffentlicht in Journal of marketing management
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Onscreen characters their design and influence on consumer trust
Veröffentlicht in The Journal of services marketing
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Antecedents of Spontaneous Buying Behavior During Temporary Markdowns
Veröffentlicht in Advances in consumer research
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Retail relationships in a digital age
Veröffentlicht in Journal of business research
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Avatars as salespeople: Communication style, trust, and intentions
Veröffentlicht in Journal of business research
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Priorities for Pediatric Patient Safety Research
Veröffentlicht in Pediatrics (Evanston)
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