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The complex relationship between consumer satisfaction and brand loyalty
Veröffentlicht in Journal of economic psychology
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Coping with confusion: The case of the Dutch mobile phone market
Veröffentlicht in Managing service quality
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On problem perception, dissatisfaction and brand loyalty
Veröffentlicht in Journal of economic psychology
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Consumer reporting: A conceptual framework for the organizational level
Veröffentlicht in Journal of consumer policy
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Fourth universal definition of myocardial infarction (2018)
Veröffentlicht in European heart journal
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The hidden third: improving outcome in treatment-resistant depression
Veröffentlicht in Journal of Psychopharmacology
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