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    Observing discussion forums and product innovation – A way to create consumer value? Case heart-rate monitors

    Observing discussion forums and product innovation – A way to create consumer value? Case heart-rate monitors von Haavisto, Piia

    Veröffentlicht in Technovation

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    “Man, this frustrates me”: change of consumer emotions in online discussions

    “Man, this frustrates me”: change of consumer emotions in online discussions von Haavisto, Piia, Sandberg, Birgitta


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