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Structural Estimation of Callers' Delay Sensitivity in Call Centers
Veröffentlicht in Management science
VolltextArtikel -
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Impact of Delay Announcements in Call Centers: An Empirical Approach
Veröffentlicht in Operations research
VolltextArtikel -
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A rare case of tumoral scleromyxedema
Veröffentlicht in Indian journal of dermatology
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A Structural Estimation Approach to Study Agent Attrition
Veröffentlicht in Management science
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