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Getting Return on Quality: Revenue Expansion, Cost Reduction, or Both?
Veröffentlicht in Journal of marketing
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The fundamentals of standardizing global marketing strategy
Veröffentlicht in International marketing review
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The adoption of customer service improvement practices
Veröffentlicht in Marketing letters
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The four faces of the Hispanic consumer: An acculturation-based segmentation
Veröffentlicht in Journal of business research
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The Paradox of a Marketing Planning Capability
Veröffentlicht in Journal of the Academy of Marketing Science
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The Price Knowledge and Search of Supermarket Shoppers
Veröffentlicht in Journal of marketing
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Dynamic Strategic Thinking
Veröffentlicht in Journal of the Academy of Marketing Science
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The effect of trust in management on salespeople’s selling orientation
Veröffentlicht in Marketing letters
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Evolutionary Theories of Competition and Aftermarket Antitrust Law
Veröffentlicht in Antitrust bulletin
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Market Segmentation, Product Differentiation, and Marketing Strategy
Veröffentlicht in Journal of marketing
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Buyer Uncertainty and Information Search
Veröffentlicht in The Journal of consumer research
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