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    Qualidade na Prestação de Serviços

    Qualidade na Prestação de Serviços von Pollyana Jeruza de Faria, Joyce Gonçalves Altaf, Irene Raguenet Troccoli, Mariana Salgado de Miranda, Paulo Henrique Azevedo Curzio

    Veröffentlicht in Vianna Sapiens (Online)

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    GESTÃO DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR

    GESTÃO DA SATISFAÇÃO E FIDELIDADE DO CLIENTE: UM ESTUDO EM UMA INSTITUIÇÃO DE ENSINO SUPERIOR von Altaf, Joyce Gonçalves, Falco, Glaucia de Paula, Troccoli, Irene Raguenet, Curzio, Paulo Henrique Azevedo, De Castro, Douglas Ribeiro


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