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Managing electronic commerce retail transaction costs for customer value
Veröffentlicht in Decision Support Systems
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Limits to Value in Electronic Commerce-Related IT Investments
Veröffentlicht in Journal of management information systems
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Medication errors, handoff processes and information quality
Veröffentlicht in Business process management journal
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Handoff processes, information quality and patient safety
Veröffentlicht in Business process management journal
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Maximizing the value of internet-based corporate travel reservation systems
Veröffentlicht in Communications of the ACM
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