-
1
-
2
The importance of brand equity to customer loyalty
Veröffentlicht in The journal of product & brand management
VolltextArtikel -
3
-
4
-
5
-
6
-
7
-
8
-
9
-
10
-
11
-
12
-
13
-
14
-
15
A framework for encouraging retail customer feedback
Veröffentlicht in The Journal of services marketing
VolltextArtikel -
16
-
17
The Role of Active Identification in Driving Retail Customer Feedback
Veröffentlicht in Services marketing quarterly
VolltextArtikel -
18
-
19
-
20
The role of trust in buyer–seller conflict management
Veröffentlicht in Journal of business research
VolltextArtikel