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    The effect of service quality on customer satisfaction in an automotive after-sales service

    The effect of service quality on customer satisfaction in an automotive after-sales service von Balinado, Justine Roy, Prasetyo, Yogi Tri, Young, Michael Nayat, Persada, Satria Fadil, Miraja, Bobby Ardiansyah, Redi, Perwira

    Veröffentlicht in Journal of open innovation

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