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Customer knowledge management via social media: the case of Starbucks
Veröffentlicht in Journal of knowledge management
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In search of patterns among travellers' hotel ratings in TripAdvisor
Veröffentlicht in Tourism management (1982)
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Implementing population health management in England. A GP perspective
Veröffentlicht in European journal of public health
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Moving forward: cystic fibrosis gene therapy
Veröffentlicht in Human molecular genetics
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Calling out fake online reviews through robust epistemic belief
Veröffentlicht in Information & management
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