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Effects of Customer Relationship Management Strategy on Call Centre's Employee Intention to Quit: Evidence from Malaysia Call Centers
von
Abdullateef, Aliyu Olayemi
,
Muktar, Sany Sanuri Mohd
,
Yusoff, Rushami Zien
,
Ahmad, Intan Shafinaz Binti
Veröffentlicht in
Procedia, social and behavioral sciences
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Ezb-Free-00999 Freely Available Ezb Journals
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