行動観察を用いたサービスサイエンスによるサービスの視覚化 von 松波, 晴人

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浴室温度変化と血圧変動 von 道広, 和美, 丹羽, 哲也, 松波, 晴人, 河原林, 幹治, 柴田, 憲, 竹森, 利和, 稲森, 義雄

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「サービスをサイエンスする」とは「人間を知ること」である von 松波, 晴人

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「イノベーション」とは，「マインドセット」を持って「リフレーム」することである von 松波, 晴人

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サービス領域で活用される人間工学　－行動観察 von 松波, 晴人

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2S3-4　行動観察によるFIRE（Fact，Insight，Reframe，Evidence）からのイノベーション von 松波, 晴人

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行動観察による潜在ニーズ抽出と製品・サービスのイノベーション(<特集>ヒューマンセンタードデザイン(HCD)) von 松波, 晴人

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作業稼働率と品質向上の両立を目指したレストランの調理作業組み換えに関する研究(事例研究) von 新村, 猛, 赤松, 幹之, 松波, 晴人, 竹中, 毅, 大浦, 秀一

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精神作業による温熱環境評価の試み von 道広和美, 松波晴人, 稲森義雄

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ステレオタイプ分析に基づく家庭用リモコンのユーザビリティ設計 von 松波, 晴人, アラン, ヘッジ

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人体着衣熱モデルの開発 : 衣服内気候の数値計算モデル von 庄司, 祐子, 竹森, 利和, 松波, 晴人, 中島, 健

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家庭用機器のユーザリクアイアメント抽出手法の比較研究 von 松波, 晴人, 山岡, 俊樹

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216 AVA活動度と全身温冷感の相関関係について von 松波, 晴人, 竹森, 利和, 平田, 耕造

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浴室温度の変化と血圧の変動―フィナプレス測定による検討 von 道広和美, 丹羽哲也, 松波晴人, 河原林幹治, 稲森義雄

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A Clothed Human Thermal Model : A Numerical Simulation Model of Micro-climate within Clothing von SHOJI, Yuko, TAKEMORI, Toshikazu, MATSUNAMI, Haruhito, NAKAJIMA, Tsuyoshi

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