2-12-13. 人間ドック枠拡大による満足度の変化と今後の課題 von 横山美穂, 鬼熊永子, 長畦登三子, 小宮山さくら, 穂高正枝, 森哲夫, 五味英一, 佐藤篤, 五十嵐淳

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1-2-18 受診者満足度調査からみえること ～病院併設型施設の弱みを強みに変えるには von 小宮山さくら, 坂上友香, 上條政次, 奥原ゆう子, 五十嵐淳, 五味英一

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2-3-03 病院の強みを生かした保健指導ツールの活用 von 上條政次, 奥原ゆう子, 長畦登三子, 小宮山さくら, 佐藤篤, 五味英一

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1-7-04 健診システムの更新に伴う事務業務改善報告 von 小宮山さくら, 上條政次, 奥原ゆう子, 佐藤篤, 五味英一

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1-7-03 受付に係る業務のちょっとした工夫 von 上條政次, 奥原ゆう子, 小宮山さくら, 佐藤篤, 五味英一

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1-3-05 満足度に求められるものは何か ～受診者アンケートから von 坂上友香, 小宮山さくら, 上條政次, 奥原ゆう子, 長畦登三子, 佐藤篤, 五十嵐淳, 五味英一

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2-8-08 契約関連業務の見直しによる業務改善報告 von 小宮山さくら, 上條政次, 奥原ゆう子, 五味英一, 五十嵐淳

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