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    Churn-Management im B2B-Kontext eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten

    Churn-Management im B2B-Kontext eine empirische Analyse unter besonderer Berücksichtigung von hierarchischen Kundenstrukturen und heterogenem Kundenverhalten von Tecklenburg, Tim

    Veröffentlicht 2008
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    Veröffentlicht 2008
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