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    Customer Experience visualisieren und verstehen durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung

    Customer Experience visualisieren und verstehen durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2022
    BHS01
    FHD01
    FHM01
    FHR01
    FWS01
    FWS02
    UEI03
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    Mapeamento de Experiências

    Mapeamento de Experiências von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2017
    lizenzpflichtig
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    Mapping experiences a complete guide to customer alignment through journeys, blueprints, and diagrams

    Mapping experiences a complete guide to customer alignment through journeys, blueprints, and diagrams von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2021
    Inhaltsverzeichnis
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  4. 4
    Mapping experiences a complete guide to customer alignment through journeys, blueprints, and diagrams

    Mapping experiences a complete guide to customer alignment through journeys, blueprints, and diagrams von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2023
    FHD01
    FUBA1
    Elektronisch E-Book

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    Customer Experience visualisieren und verstehen durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung

    Customer Experience visualisieren und verstehen durch Journeys, Service Blueprints und Diagramme zu einer erfolgreichen Kundenausrichtung von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2022
    Inhaltstext
    Inhaltsverzeichnis
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    The jobs to be done playbook align your markets, organizations, and strategy around customer needs

    The jobs to be done playbook align your markets, organizations, and strategy around customer needs von Kalbach, Jim

    Veröffentlicht 2020
    Buch

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