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    Services marketing integrating customer focus across the firm

    Services marketing integrating customer focus across the firm von Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary J.

    Veröffentlicht 2003
    Buch

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  2. 2
    Services marketing integrating customer focus across the firm

    Services marketing integrating customer focus across the firm von Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary J., Gremler, Dwayne D.

    Veröffentlicht 2006
    Buch

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  3. 3
    Services marketing

    Services marketing von Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary J.

    Veröffentlicht 1996
    Inhaltsverzeichnis
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    Services marketing integrating customer focus across the firm

    Services marketing integrating customer focus across the firm von Zeithaml, Valarie A., Bitner, Mary J., Gremler, Dwayne D. 1958-

    Veröffentlicht 2009
    Inhaltsverzeichnis
    Buch

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