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Time management in an instant 60 ways to make the most of your day von Leland, Karen, Bailey, Keith 1945-
Veröffentlicht 2008Signatur: Wird geladen …lizenzpflichtig
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Professionell telefonieren für Dummies das Pocketbuch. [Bei Anruf Erfolg! ; die richtige Gesprächsführung ; Sprechtempo und Tonfall geschickt einsetzen ; auf verärgerte Kunden souv... von Bergevin, Réal, Leland, Karen, Bailey, Keith 1945
Veröffentlicht 2009Signatur: Wird geladen …Inhaltstext
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Kundenservice für Dummies [Kunden finden und auf ewig binden] von Leland, Karen, Bailey, Keith 1945
Veröffentlicht 2007Signatur: Wird geladen …Inhaltstext
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Kundenservice für Dummies Dienstleistungen ohne Frust ; [lernen Sie, ihren Kundenservice zu optimieren ; Hilfen im Umgang auch mit schwierigen Kunden ; motivieren Sie ihre Mitarbei... von Leland, Karen, Bailey, Keith 1945
Veröffentlicht 1998Signatur: Wird geladen …Inhaltsverzeichnis
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E-mail in an instant compose messages that save time for everyone, learn to separate the trivial from the important, minimize e-mail misunderstandings von Leland, Karen
Veröffentlicht 2009Weitere Verfasser: “… Bailey, Keith 1945- …”
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